1. Usługodawca i kontakt
Serwis ninjacode.it prowadzi NINJA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Zamknięta 10/1.5, 30-554 Kraków, KRS 0000743465, NIP 6342934938, REGON 380927774, kapitał zakładowy 10 000 zł, zwana dalej „Usługodawcą”.
Kontakt: contact@ninjacode.it, tel. +48 571 333 530. Regulamin jest udostępniony bezpłatnie w formie pozwalającej go pobrać, zapisać i odtworzyć.
2. Zakres usług elektronicznych
Za pośrednictwem serwisu świadczymy bezpłatnie następujące usługi:
- udostępnianie informacji o NinjaCode.IT, ofercie, technologiach i publikacjach;
- umożliwienie wysłania zapytania przez formularz kontaktowy;
- umożliwienie zainicjowania rezerwacji konsultacji w zewnętrznej usłudze Google Calendar;
- udostępnienie danych kontaktowych, odnośników do mediów społecznościowych i, po wyrażeniu zgody, osadzonej mapy Google.
Serwis nie jest sklepem internetowym. Wysłanie formularza ani rezerwacja konsultacji nie oznaczają automatycznego zawarcia odpłatnej umowy na usługi wdrożeniowe, konsultingowe lub szkoleniowe. Warunki takiej współpracy ustalamy odrębnie.
3. Wymagania techniczne i ryzyka
Do korzystania z serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTML5, CSS, JavaScript i szyfrowane połączenia TLS oraz, w przypadku kontaktu, aktywny adres e-mail. Wyłączenie JavaScript lub blokowanie części zasobów może ograniczyć działanie interaktywnych funkcji.
Korzystanie z Internetu wiąże się ze standardowymi ryzykami, m.in. możliwością działania złośliwego oprogramowania, próbami wyłudzenia danych lub przejęcia kont. Użytkownik powinien aktualizować urządzenie i przeglądarkę, korzystać z ochrony antywirusowej oraz weryfikować adres strony.
4. Zasady korzystania z serwisu
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i jego przeznaczeniem. Zakazane jest w szczególności:
- dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub zawierających złośliwy kod;
- podszywanie się pod inną osobę albo podawanie danych, do których użytkownik nie ma prawa;
- zakłócanie działania serwisu, omijanie zabezpieczeń, automatyczne masowe wysyłanie zgłoszeń i testowanie podatności bez naszej pisemnej zgody;
- wykorzystywanie treści serwisu w sposób naruszający prawa autorskie, prawa do znaków towarowych lub dobra osobiste.
Możemy zablokować zgłoszenia lub dostęp do funkcji, jeśli jest to konieczne do ochrony serwisu, użytkowników albo wykonania obowiązku prawnego.
5. Formularz kontaktowy i rezerwacja konsultacji
W formularzu należy podać co najmniej prawidłowe imię i nazwisko oraz adres e-mail. Pozostałe pola są dobrowolne, chyba że ich brak uniemożliwia sensowną odpowiedź. Użytkownik odpowiada za prawdziwość danych i powinien unikać przesyłania danych szczególnych kategorii, haseł, kluczy dostępowych oraz informacji, których nie trzeba ujawniać na etapie zapytania.
Po wysłaniu formularza podejmujemy rozsądne działania, aby odpowiedzieć, ale deklarowany czas odpowiedzi ma charakter orientacyjny. Ochrona antyspamowa może czasowo ograniczyć liczbę zgłoszeń z jednego adresu IP.
Rezerwacja terminu odbywa się z wykorzystaniem Google Calendar. Osadzony kalendarz uruchamia się po zgodzie na treści zewnętrzne. Można też otworzyć usługę Google w nowej karcie. Dostępność terminu nie stanowi gwarancji zawarcia dalszej umowy; spotkanie może zostać przełożone z ważnej przyczyny, o czym poinformujemy podanymi danymi kontaktowymi.
6. Treści, marki i prawa autorskie
Układ serwisu, teksty, grafiki, zdjęcia, kod i inne materiały mogą być chronione prawem autorskim lub prawami własności przemysłowej. Korzystanie z serwisu nie przenosi tych praw na użytkownika.
Możesz przeglądać serwis, zapisywać kopie na użytek własny i udostępniać linki. Kopiowanie, publikowanie, sprzedaż, modyfikowanie lub wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych wymaga podstawy prawnej albo naszej uprzedniej zgody. Nazwy i logotypy Salesforce, Slack, Tableau, MuleSoft, Google oraz innych podmiotów należą do ich właścicieli; ich użycie informuje o technologiach lub integracjach i nie oznacza własności znaków.
7. Charakter informacji i odpowiedzialność
Treści serwisu mają charakter informacyjny i marketingowy. Nie są indywidualną poradą prawną, podatkową, księgową, inwestycyjną ani wiążącą ofertą, chyba że wyraźnie napisano inaczej.
Dbamy o aktualność i ciągłość serwisu, ale mogą wystąpić przerwy techniczne, awarie, błędy lub zmiany funkcji. W zakresie dozwolonym prawem nie odpowiadamy za działania zewnętrznych usług ani treści stron, do których prowadzą linki. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw konsumenta ani odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.
8. Reklamacje dotyczące serwisu
Reklamację dotyczącą działania usługi elektronicznej możesz wysłać na contact@ninjacode.it lub adres siedziby. Opisz problem, wskaż datę jego wystąpienia, używaną przeglądarkę lub urządzenie oraz podaj dane umożliwiające przekazanie odpowiedzi. Nie przesyłaj haseł.
Rozpatrzymy reklamację bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia. Jeśli konieczne będzie uzupełnienie informacji, termin liczymy od ich otrzymania. Odpowiedź przekażemy na wskazany adres e-mail lub w inny uzgodniony sposób.
9. Czas świadczenia i rezygnacja
Umowa o korzystanie z funkcji serwisu jest zawierana na czas korzystania z danej funkcji: w przypadku przeglądania: do opuszczenia strony; w przypadku formularza: na czas jego obsługi; w przypadku funkcji rezerwacji: na czas niezbędny do zainicjowania i obsłużenia spotkania.
Możesz zrezygnować w każdej chwili przez zamknięcie strony, niewysłanie formularza, anulowanie rozpoczętego procesu lub kontakt z nami. Rezygnacja nie narusza czynności wykonanych wcześniej ani obowiązków wynikających z prawa.
10. Zmiany regulaminu i prawo właściwe
Możemy zmienić regulamin z ważnej przyczyny, np. zmiany prawa, technologii, funkcji serwisu lub danych Usługodawcy. Nowa wersja jest publikowana w serwisie i ma zastosowanie do korzystania z niego od chwili publikacji. Zmiany nie naruszają praw nabytych.
Do regulaminu stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzygają właściwe sądy zgodnie z przepisami; wobec konsumentów nie naruszamy ustawowych zasad właściwości ani innych bezwzględnie obowiązujących uprawnień.
Zasady przetwarzania danych i używania pamięci przeglądarki opisuje Polityka prywatności i cookies.